Retourbeleid

U kunt uw artikelen binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits ze in de originele staat en verpakking zijn. Zodra we uw retourzending in ons magazijn hebben ontvangen en gecontroleerd, zullen we overgaan tot terugbetaling of omruiling. Houd er rekening mee dat de retourkosten van uw terugbetaling worden afgetrokken.

 

Hoe u een artikel kunt retourneren:

1. Bezoek onze retourpagina om uw retourzending te registreren en te kiezen voor een terugbetaling of omruiling.

2. Stuur uw artikelen terug met het meegeleverde retourlabel.

3. Verpak de artikelen die u wilt retourneren zorgvuldig en volg daarbij de meegeleverde instructies.

4. Zodra wij uw retourzending hebben ontvangen, kan het maximaal 10 werkdagen duren voordat deze verwerkt is.

 

Is uw retourlabel verdwenen?

Geen probleem: neem contact met ons op, dan sturen we u direct een nieuw label.

 

Beschadigde producten

Als uw artikelen beschadigd aankomen, staan we voor u klaar! Ga naar onze pagina Garantieclaims om uw aanvraag in te dienen. We verwerken uw claim zodra we uw formulier hebben ontvangen.

​

Als u vragen heeft, staat onze klantenservice voor uw klaar.